规范标识使用，杜绝虚假宣传！陶瓷砖企业需严守法律红线

　　最近市场上出现，一些陶瓷砖企业为吸引消费者注意，在产品包装上标注“AAAAA”、“5A级品质”、“AAAAA级产品”等字样，却未执行相应标准。这类行为已构成虚假宣传，违反了国家相关法律法规。陶瓷砖企业应当清醒认识到，诚信经营是立身之本，任何试图通过误导性标识获取不当竞争优势的行为，都将面临法律制裁。 

　　一、市场乱象：标识滥用与缺乏标准认识 

　　当前陶瓷砖市场上，部分企业利用消费者对高质量等级标识的信任，在产品纸箱包装上擅自印刷“AAAAA”、“5A级品质”、“AAAAA级产品”等字样，营造产品具备超高品质的假象。这些企业往往没有建立相应的内部质量标准体系，也未按照行业或国家标准进行生产，其产品质量与实际标识严重不符。 

　　这种标识滥用现象产生的原因复杂多样。一方面，陶瓷砖行业竞争激烈，部分中小企业为抢占市场份额，采取不正当竞争手段；另一方面，消费者对陶瓷砖产品专业知识了解有限，容易受到夸大宣传的影响。 

　　二、法律红线：虚假宣传的法律责任 

　　根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。同时，《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。 

　　在产品包装上标注“AAAAA”、“5A级品质”、“AAAAA级产品”等字样，却无相应标准支撑的行为，明显违反了上述法律规定。一旦查实，涉事企业将面临行政处罚，包括但不限于罚款、吊销营业执照等。情节严重者，还可能构成虚假广告罪，承担刑事责任。 

　　除了行政和刑事责任，虚假宣传还会导致民事纠纷。根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 

　　三、企业自律：建立诚信经营理念 

　　陶瓷砖企业应当树立正确的市场竞争观念，认识到只有依靠产品质量和服务才能赢得市场，而非依靠华而不实的宣传噱头。企业管理者应加强法律法规学习，提高合规意识，确保所有宣传内容真实、合法、有据可依。 

　　建立健全内部质量控制体系是杜绝虚假宣传的基础。企业应当制定严格于国家标准的内控标准，并确保执行到位。对于产品等级的标注，必须有明确的标准依据和检测支持，避免主观臆断和随意标注。 

　　在产品包装设计环节，企业应当建立严格的审核机制，确保所有标识、说明符合法律法规要求。对于“AAAAA级”等质量等级标识的使用，应当谨慎对待，最好有第三方检测机构的认证支持。 

　　四、可持续发展：诚信经营的长远价值 

　　在市场经济条件下，诚信是企业的无形资产。陶瓷砖企业坚持诚信经营，短期内可能会面临一定的竞争压力，但从长远看，却是实现可持续发展的必由之路。随着消费者辨别能力的提高和市场秩序的规范，虚假宣传的空间将越来越小，只有真实提升产品质量和服务水平的企业才能立于不败之地。

　　消费者教育同样重要。通过媒体宣传、消费提示等方式，提高消费者对陶瓷砖产品的辨识能力，培养理性消费观念，从需求端减少虚假宣传的市场空间。

当前，我国正推动高质量发展，对产品质量和企业诚信提出了更高要求。陶瓷砖企业应当顺应这一趋势，将精力投入到产品研发、工艺改进和服务提升上，而非寻求营销捷径。

　　陶瓷砖企业应当清醒认识到，在产品包装上随意标注“AAAAA”、“5A级品质”、“AAAAA级产品”等字样，不仅违背商业伦理，更是违法行为。在日益完善的法律体系和监管环境下，这类行为将面临严厉制裁。企业唯有坚守法律底线，坚持诚信经营，以优质产品和服务赢得市场，才能实现健康可持续发展。监管部门、行业协会和社会各界应当形成合力，共同营造公平竞争的市场环境，促进陶瓷砖行业高质量发展。

（美家网党支部  供稿）