维权站 | 网购瓷砖要注意!这份“避坑”指南助您买得明白、用得安心→

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随着科技的发展和消费水平的提升

不少人会给家里装修焕新

提升生活品质

瓷砖作为家居装修的主要材料

面对满屏的促销轰炸和“全网最低价”

怎么买才能不踩雷、不上当?

别急!

马上送上

网购“避坑宝典”

助您买得明白、用得安心!


先查“户口”再下单

  锁定心仪的产品后,别急着付款。先去店铺主页看一眼——有没有公示营业执照?有没有品牌授权书?官方旗舰店、平台自营店、授权专卖店,在这三类正规店铺购买最靠谱! 

别被“低价鱼饵”钓走

  朋友圈发的小广告、陌生链接甩来的“内部渠道价”、让您私下转账的“良心卖家”……统统拉黑!记住:全程在平台内交易,钱不走私账,货不对板还能找平台做主。

看穿“画饼”话术 只买对的不买贵的

  “全网最低价”?别信!看到这种词先冷静,截图存证慢慢比。别只听主播喊,去详情页找白纸黑字的售后政策,看清楚是否是官方认证产品。

给产品“验明正身” 安全红线不能省

  ■下单前把眼睛擦亮,一定要看清再下手,别花正品的钱买个“次货”。

  ■收货后别急着拆,先看包装有没有厂名、厂址、生产日期、合格证等产品信息。


留好“证据链” 维权不犯难

  ■订单详情、支付凭证、跟客服的聊天记录、宣传页面……通通截图保存,这些都是日后维权时最硬的“底牌”。

  ■收货时要“验货”。签收时当面开箱,看外观有没有破损,一旦发现问题,立刻拍照留证。

  ■瓷砖买回家,遇到售后问题,先找平台或商家协商;协商不成,可拨打12345或12315反映诉求。

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(来源:深圳市场监管、佛山市场监管、佛山市消费者委员会,侵删)


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