消费警示：“双11”期间理性选择科学消费

　　“双11”期间理性选择科学消费 

　　环渤海新闻网消息 (记者 曹瑞云)“双11”即将来临，各大电商纷纷推出“限时抢购”“购物返现”“巨惠特卖”等各类促销活动，以此来吸引消费者购物消费。唐山市市场监督管理局提醒广大消费者，在购物时要做到理性选择、科学消费。 

　　选择正规的网络交易平台 

　　消费者应尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商。不要轻信网络引擎的搜索结果，更不能轻信和点击来源不明的网址链接。 

　　切忌冲动消费 

　　消费者在购物前应列一张需要购买的物品清单，对照清单按需购买，不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等宣传活动冲昏头脑。 

　　看清“优惠”规则 

　　消费者购物前要详细了解商家的促销实质，注意“优惠”的有效期限和使用范围。今年“双11”很多商家推出预付定金，预付后可翻倍享用等优惠，消费者应看清预付细则，一旦支付定金，法律规定商家可不予退还，所以下单时要慎重考虑。 

　　要了解并明确优惠活动的种种前置条件，而对于“不支持七日无理由退货”等不合理条款要坚决予以抵制。 

　　认清真假“优惠”价。“双11”期间很多电商会推出各种优惠措施吸引消费者，消费者在购买商品时，一定要对价格进行多方比较，不要只看优惠幅度，以免掉入商家的价格陷阱。 

　　保留消费凭证 

　　在交易过程中，消费者要注意收集和保存相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、发货/送货单等，收货时发现货物有损坏或货单不符时，要注重保留证据，拒绝签收。 

　　消费者签收商品前务必开箱验货，遇有不符情况应及时与经营者联系，协商处理意见。 

　　购物退货防被骗 

　　“双11”期间，消费者购物较多，有的骗子冒充电商客服打电话或发短信，谎称您拍下的商品缺货需要退款，要求提供银行卡号、支付账号、密码等信息实施诈骗。消费者在收到此类电话或短信时，要先与购物电商确认是否属实，再做退款操作。

（摘自：环渤海新闻网）