商家存在价格欺诈行为，消费者如何维权？

　　在消费活动中，价格欺诈主要是指商家故意隐瞒商品的真实价格或者虚构商品原价进行虚假促销等诱使消费者作出错误意思表示比如购买的民事行为。此种情况下，无疑会损害了消费者的权益。那么，消费者应如何维权呢？

　　结合《消费者权益保护法》相关规定，消费者的权益受到侵害时，可以通过以下途径维护权益（以购买衣服遭遇价格欺诈为例）：

　　1、与商家协商解决

　　消费者购买衣服时，发现商家存在价格欺诈的，可以先与商家协商处理，比如要求商家退货、退款等。

　　值得一提的是，消费者在与商家沟通协商的过程中，要注意收集、保存相关证据，如协商时的录音记录、购物小票、商家促销现场的照片等，以便协商不成时可通过其他途径进行维权。

　　2、向当地消费者协会或者工商部门投诉

　　商家拒绝消费者提出的合理要求的（如不支持退货退款的），也即在双方协商不成时，消费者可以通过向当地消费者协会或者工商部门投诉，维护自身的权益。

　　但是，要注意的是，消费者在向上述组织或部门投诉时，要说明具体的情况，比如投诉方与被投诉方的姓名、地址、联系电话、发生争议的时间以及与经营者交涉的具体情况等。

　　3、投诉未果时，可通过起诉商家维护权益

　　消费者在向上述部门投诉仍未能解决争议时，还可以采取提起诉讼的法律手段维护自身权益。但是，消费者采取诉讼法律手段维护权益时，要注意把握诉讼时效，以免因错过法定时效导致权益得不到保护。 （来源：国晖律师事务所）